Allmänt

Besök och användande av Blomsterkanten Shop (nedan benämnt som Blomsterkanten, hemsidan eller webbplatsen) omfattas av följande köp- och användarvillkor.

För att lägga en order på Blomsterkanten.se måste du vara minst 18 år gammal.

Genom att beställa accepterar du dessa villkor.  Vi ber dig att läsa igenom användarvillkoren noggrant innan du använder webbplatsen. När du använder denna webbplats eller beställer något via webbplatsen, godkänner du användarvillkoren. Om du inte godkänner användarvillkoren, bör du inte använda denna webbplats.

Blomsterkanten förbehåller sig rätten att ändra villkoren om skäl för detta föreligger. Om villkoren är ändrade efter din order är det villkoren som är publicerade vid tillfället för din orderläggning som gäller genom hela köp- och returprocessen.

I händelse av att vår webbplats innehåller länkar till tredje parts hemsidor, eller material publicerat hos tredje part, är dessa länkar endast för informationssyfte. Eftersom Blomsterkanten saknar kontroll över innehållet på dessa webbplatser eller dess material ansvarar vi därför inte för skador eller förluster som skulle kunna uppstå vid användning av dessa länkar.

Hänvisningar i dessa villkor till ” Blomsterkanten “, “vi”, “hemsidan” eller “webbplatsen” är till Blomsterkanten i Västra Götaland AB, org. nr: 559398-8414.

Om du har några frågor om Blomsterkanten, eller om dessa köpvillkor, vänligen kontakta oss på info@blomsterkanten.se

 

Personuppgiftshantering

Blomsterkanten ansvarar för hantering av dina personuppgifter och att de hanteras i enlighet med gällande lagstiftning (1998:204), samt EU-direktivet 95/46/EC.

Blomsterkanten lämnar inte ut personuppgifter till tredje part, bortsett från de fall då det är en service gentemot kunden (så som att arrangera leverans av order till kunden).

 

Köp

Blomsterkanten kan enbart hantera beställningar gjorda på vår webbsida blomsterkanten.se. I nuläget kan vi inte behandla beställningar via telefon, e-post eller brev.

Kunden måste också tillhandahålla en leveransadress, kontaktuppgifter (så som telefonnummer, mobil eller fast telefon, och en e-postadress). Detta kan du göra antingen genom att registrera dig som kund på vår webbsida eller genom att använda alternativet ’Checka ut utan inloggning’ i kassan.

Varor som är lagda i shoppingbagen är inte reserverade förrän orderna är lagd och bekräftad.

 

a. Avtal och bekräftelse av order

Vid beställning på Blomsterkanten.se ingås ett avtal när Blomsterkanten bekräftat ordern. Orderinformation visas på din skärm när orden är registrerad. Orderbekräftelsen skickas till den e-postadress du har angivit för att lägga din order när betalningen är genomförd. Det är först när du mottagit en bekräftelse via epost som du har en bekräftad order.

 

b. Prissättning och valuta

Alla priser på Blomsterkanten.se visas i SEK och är inklusive svensk moms (25 %). Priserna kan ändras och erbjudanden kan dras in när som helst.

Priserna som visas när kunden lägger sin order gäller under hela orderprocessen.

Maximalt orderbelopp (inklusive eventuell frakt) är 25 000 kr.

 

c. Rabatter och kampanjkoder

Blomsterkanten erbjuder då och då olika typer av kampanjer. Kampanjerna visas i varukorgen, och om du har en rabattkod anger du denna i kassan.

Rabattkoder är som regel bara giltiga för ett köp och kan därefter inte användas igen, om inte annat anges. Blomsterkanten kan inte efter att ordern bekräftats lägga till en kampanj på denna. Av denna anledning rekommenderas det att kunden dubbelkollar att kampanjen/rabattkoden är registrerad på ordern innan hon/han bekräftar och betalar sin beställning.

I samband med att en kampanj eller rabattkod kommuniceras i trycksak eller digitalt av Blomsterkanten anges som regel en instruktion om att en kombination av olika kampanjer är inte tillåtet. Blomsterkanten förbehåller sig därför rätten att, vid missbruk eller otillbörligt bruk av kampanjer eller rabattkoder, makulera kundens order.

Blomsterkanten tar inget ansvar för koder och kampanjer som publicerats på andra webbsidor än vår egen.

 

d. Betalning

När du beställer från blomsterkanten.se kan du i nuläget välja Swish som betalalternativ.

 

Swish

Direktbetalning via Swish är ett snabbt och enkelt betalningsalternativ. Betalsättet gäller ordrar från blomsterkanten.se och förutsätter att du har Swish samt BankID säkerhetsapp på mobilen. När du väljer Swish som betalningsalternativ fyller du i ditt mobilnummer som är kopplat till appen, och slutför köpet genom att följa instruktionerna på skärmen.

 

e. Leverans

Normalt levererar Blomsterkanten dina varor inom 0-4 timmar från det att din order har blivit bekräftad. Under högsäsong eller vid särskilda kampanjer kan leveranstiden vara något längre.

Tiden räknas från det att Blomsterkanten bekräftat beställningen i Orderbekräftelsen. Blomsterkanten tar emot och levererar alla beställningar i den ordning de kommer in till Blomsterkanten.

 

Ångerrätt

Enligt distans och hemförsäljningslagen har du som kund en ångerrätt på 14 dagar. Ångerrätten räknas från det datum du mottog varorna. Återbetalning sker så fort som möjlig, dock senast 14 dagar från det att vi mottagit ditt meddelande om ånger. Vi använder samma betalsätt som du använt vid betalningen av köpet. Vid retur av enskilda varor återbetalas inte fakturaavgiften, vilket den gör vid en komplett retur.

Vid eventuell försening har du som kund rätt att häva köpet. Återbetalning av betalda paket sker då inom 14 dagar från det att kunden hävt sitt köp. Under högsäsong (t.ex. jultid) kan leveranstiden bli något längre.

Meddela ditt beslut att nyttja ångerrätten skriftligen innan ångerperiodens slut till:

Blomsterkanten i Västra Götaland AB
Händene Stubbe 3
532 96 Skara

Eller till:
info@blomsterkanten.se

 

Bytesrätt/Öppet Köp/Retur

Vi erbjuder 60 dagars bytesrätt/öppet köp. Återbetalning sker inom 14 dagar till samma betalsätt som du betalt din order med.

 

Ändringar i våra köpvillkor

Om vi beslutar oss för att ändra eller uppdatera våra villkor uppdaterar vi datumet nedan.

Senast uppdaterad 2023-01-15